Viaje

¿Con cuánta anticipación debo llegar al Terminal o Agencia para abordar? (Pregunta frecuente)

Una vez adquirido su tiquete, para abordar con tranquilidad debe tener en cuenta:

Temporada baja: Debe presentarse en puertas o salas de abordaje con mínimo media hora de anticipación.
Temporada alta: Debe presentarse en puertas o salas de abordaje con una hora de anticipación.

¿Cómo modifico el itinerario de viaje una vez tenga mi tiquete ya expedido? (Pregunta frecuente)

Puede cambiar sus fechas de viaje en nuestros terminales o agencias, presentando su tiquete físico y lo puede hacer para cualquiera de los destinos que ofrece Bolivariano y Fronteras. Debe tener en cuenta la disponibilidad de las sillas, de la fecha o del servicio.

¿Cuántos viajes puedo reservar en un solo itinerario? (Pregunta frecuente)

Usted puede seleccionar hasta tres (3) viajes mediante su usuario de acceso web.

¿Con cuánta anticipación al viaje podré reservar y comprar un tiquete? (Pregunta frecuente)

Usted puede reservar y comprar su tiquete en www.bolivariano.com.co con un mínimo de 4 horas de anticipación a la salida del viaje. En el Call Center hasta con un mínimo de 6 horas de anticipación a la salida del viaje. Es importante tener en cuenta que en nuestras agencias podrá realizar la compra en cualquier momento, inclusive el mismo día de su viaje.

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